近日,雅安交建集團(tuán)蜀通公司司機(jī)胡柏冰在長(zhǎng)途客運(yùn)途中展現(xiàn)出了高尚的職業(yè)道德,贏得了雅安市12328熱線中心的特別表?yè)P(yáng)和乘客的贊賞。
5月8日上午,乘客吳先生在乘坐蜀通公司客車(chē)時(shí),不慎將錢(qián)包遺落在座位上。司機(jī)胡柏冰在清理車(chē)廂衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)錢(qián)包,他立即向蜀通公司西門(mén)車(chē)站調(diào)度室匯報(bào),并在調(diào)度室的協(xié)助下,吳先生成功取回了自己的錢(qián)包。雅安市12328熱線中心在接到吳先生的反饋后,對(duì)蜀通公司的服務(wù)和司機(jī)胡柏冰的善舉給予了高度評(píng)價(jià),并通過(guò)雅安交通局公眾號(hào)進(jìn)行了宣傳表?yè)P(yáng)。
蜀通公司一直以來(lái)把服務(wù)質(zhì)量提升視為轉(zhuǎn)型升級(jí)的軟實(shí)力。近年來(lái),隨著公司不斷努力和精益求精,蜀通公司連續(xù)收到了來(lái)自雅安市12328熱線中心和乘客的廣泛肯定和贊譽(yù),這些榮譽(yù)無(wú)疑是對(duì)其服務(wù)質(zhì)量提升工作的有力證明。下一步,蜀通公司將繼續(xù)秉持客戶至上的服務(wù)理念,不斷提升員工的職業(yè)素養(yǎng),努力為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的交通服務(wù)。